Société Générale Consumer Finance promeut des crédits responsables et accompagne ses clients dans leur choix pour des technologies vertes

Société Générale Consumer Finance (SGCF) offre des solutions multi-produits aux clients particuliers et à ses partenaires.
Ces produits (crédit amortissable, cartes de crédit et crédit revolving, leasing, assurances, etc) sont distribués via trois canaux principaux :
  • Financements des ventes (financement automobile, amélioration de l’habitat, équipement de la maison, services et loisirs ..)
  • Financement direct
  • Servicing pour des institutions financières (banques, compagnies d’assurances …)
SGCF a créé une culture de partenariats construite sur l’écoute des besoins de ses clients et de ses partenaires, adapté dans chaque pays et la réglementation en vigueur.
Priorités 2010
  • Capitaliser et homogénéiser les bonnes pratiques en matière de crédit responsable
  • Accompagner l’équipement des particuliers en « technologie verte » grâce à des offres de financement adaptées
Faits marquants 2010 :
Au coeur des métiers
Dans le cadre du programme Ambition SG 2015, Société Générale Consumer Finance participe activement à l’avancement des travaux menés par le groupe de travail réuni autour de l’initiative « Crédit Responsable ». Franfinance et CGI, avec le réseau des associations CRESUS spécialisé dans l’assistance aux personnes mal endettées ou surendettées, Société Générale Consumer Finance se positionne comme une structure « moteur » dans cette initiative.
Par ailleurs, les entités de la ligne métier Société Générale Consumer Finance implantées dans des pays où la demande est émergente (France, Italie, Allemagne, République Tchèque, Roumanie et plus récemment la Turquie), développent des offres de financement vert adaptées pour répondre aux besoins des particuliers de financer des installations permettant de réduire l’impact environnemental et/ou d’optimiser les ressources naturelles.
Pour 2010, cinq entités de SGCF ont déclaré 213 M€ de financements verts (principalement des financements de systèmes à énergie solaire).
En matière de solidarité
Les entités au Brésil poursuivent leurs actions solidaires et les programmes de mentorat dans le cadre de l’« Instituto Société Générale » créé en 2007.
A l’occasion de la Citizen Commitment Week de Juin 2010, les collaborateurs des entités de SGCF ont organisé ou participé à diverses actions solidaires contribuant à la réussite de ce rendez-vous international du Groupe : collectes de biens et denrées au profit d’associations soutenues par le Groupe ou des collaborateurs, courses avec levée de fonds mais aussi actions en faveur des enfants.
En décembre 2010, le CGI a organisé une collecte au profit de l’association "Les Restaurants du Coeur " : 300 kg de denrées et produits et 2 250 euros de dons et tickets restaurant ont ainsi été offerts par les collaborateurs du CGI.
En termes d'environnement
Réduction des émissions de CO2
Afin de répondre aux objectifs de réduction des émissions de CO2 liées aux consommations directes (énergie, papier et déplacements professionnels), de nombreuses entités de SGCF ont engagé les actions:
  • campagnes de sensibilisation des collaborateurs
  • programmation des installations pour extinction automatique aux heures inutiles
  • installations d’équipements plus économes en énergie (lampes basse consommation)
  • optimisation des impressions papier
  • politique voyages et recours aux conférences téléphoniques visant à réduire les déplacements
Compensation des émissions de CO2
A ce titre, en 2010, les émissions de CO2 des entités françaises (Franfinance et CGI) ont été compensées dans le cadre de l’opération de compensation organisée au niveau Groupe. En 2011, il est prévu d’étendre le périmètre de compensation aux entités russe et brésilienne de SGCF.